+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Может ли клиент вернуть заказные двери продавцу

Может ли клиент вернуть заказные двери продавцу

Заказал двери заключил договор а заплатил через две недели договор анулируется? Добрый день Александр Анатольевич, что написано в вашем договоре по условиям платежа - допускается рассрочка платежа и предусмотрено рассторжение договора в случае не оплаты до определенной даты. Договор у вас на руках читайте. Заказал дверь, срок исполнения в договоре не указан, тянут резину, что делать?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Может ли клиент вернуть заказные двери продавцу

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как выбрать входную дверь (рассказ продавца дверей).flv

Автор: Julka , 17 июля в Вопросы по защите прав потребителей. Через месяц двери прибыли на склад, но оказалось, что цвет пришедших дверей не соответствует представленному в магазине. Причем разница в оттенке очень существенная. Представленный образец был цвета Беленый дуб средней светлости с желтым оттенком. В договоре указано, что стороны согласились с тем, что Товар имеет индивидуально-определенные свойства, подобран исключительно под интерьер Покупателя, с учетом нюансов строительного проекта составленного Покупателем Продавец отказывается производить возврат-замену по цвету, а согласен на замену только одной бракованной сколы-вмятины двери, с очередным сроком ожидания 30 рабочих дней новой двери.

Представитель директора заверила нас, что такие дела они щелкают как орешки и мы проиграем, однозначно. Общая сумма по договору с учетом фрезеровки рублей. При получении дверей на складе выявилось несоответствие цвета дверей представленному образцу в магазине, а также наличие брака в виде вмятин, сколов и др.

В соответствии со ст. При продаже товара по образцу и или описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и или описанию. Согласно определения недостатка изложенного в Законе, недостатком товара является несоответствие товара условиям договора, а также образцу и или описанию при продаже товара по образцу и или по описанию.

В соответствии с п. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. В случае, если будет принято решение о проведении проверки качества экспертизы , прошу заблаговременно письменно проинформировать меня о времени ее проведения для реализации мной права участвовать при проведении проверки или присутствовать при экспертизе товара. Напоминаю, что за каждый день просрочки удовлетворения указанного требования свыше срока, установленного ст.

В случае неудовлетворения заявленных требований в установленный срок, я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в защиту своих прав в судебные инстанции с требованиями указанными в претензии, а также с требованием по компенсации морального вреда. Суд, в соответствии со ст. Хотели просто отказаться от дверей, как от товара надлежащего качества в теч. Все двери стандартного размера, но покупались по предоплате и их месяц везли с фабрики из Ярославля.

Кроме одной с недостатком двери у Вас товар надлежащего качества, ознакомьтесь с Переченем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, который содержиться в Постановление Правительства РФ от 19 января г. А вообще если считать, что двери сюда не подходят у Вас есть право, предусмотренное ст. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Формально если вы заказали зеленые двери, а привезли красные конечно вы правы, что не берете. И суд вас поддержит, все ок. Только ведь речь об оттенке, что то совсе неуловимое. Может очки одели другие или освещение дома другое? То есть чем вам доказать, что вы хотели другой цвет? У вас есть образец цвета который приложен к договору?

Имеет какую то подпись продавца. Как в суде спорить по оттенку? Поэтому у вас проблема. В договоре написан вероятно цвет. Если двери именно этого цвета то у вас нет перспектив. Оттенок это проблема субъективного восприятия каждого человека и к делу не пришьешь. От возврата надлежащего качества Продавец не отказывается, но обещает выкатить счет на расходы по доставке заказа равный стоимости самого заказа.

При том, что домой товар не доставлялся, а только с фабрики на склад Продавца. У продавца есть каталог цветов или что-то подобное, где можно сравнить что "дуб беленый" именно с желтоватым оттенком, а не розовым? Имеет, разумеется. Но, если в договоре указан цвет "дуб беленый" и Вам привезли двери цвета беленого дуба, то по договору Вам поставили товар надлежащего качества.

В таком случае,. Рекомендую обратиться в адрес продавца с письменной претензией. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Нет нельзя.

У каждого своё индивидуальное восприятие оттенка цвета, даже у старика и ребенка цвета тускнее и ярче соответственно. Про дальтоников я уж и не говорю. Судья потребует у вас экспертизу, основанную на спектральном анализе, которая стоит как десяток новых дверей. Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени. Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным.

Вставить в виде обычного текста. Разрешено не более 75 эмодзи. Отобразить как ссылку. Очистить редактор. Загрузите или вставьте изображения по ссылке. Нет пользователей, просматривающих эту страницу. Вопросы по защите прав потребителей Поиск в.

Вся активность Главная Общее Вопросы по защите прав потребителей Как вернуть деньги за межкомнатные двери? Как вернуть деньги за межкомнатные двери? Рекомендованные сообщения. Опубликовано: 17 июля Ситуация такая: 8 июня заключили договор Купли-продажи на покупку шести межкомнатных дверей в фирме Хорошие двери. К тому же одна из дверей пришла со сколами и вмятинами по одному из торцов. Вопрос в том, есть ли у нас шансы выиграть дело в суде?

Деньги прошу выдать наличными в течение 10 дней. Приняли не моргнув глазом. Так же написала на сайте письмо директору, с надеждой на мировое решение конфликта. Первая дверь, кот. Стоит ли заморачиваться на суд или дело действительно проигрышное? Возможно ли это? Договор заключен только с продавцом, о фабрике не упоминается в нем.

Домой двери еще не привозили, они на складе продавца. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах. Опубликовано: 18 июля Тут вопрос спорный, есть пункт - Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты. Могут заменить только дверь с недостатком. Опубликовано: 19 июля При получении дверей на складе выявилось несоответствие цвета дверей представленному образцу в магазине.

Насчет субъективности оценки, можно судить по фото. Присоединяйтесь к обсуждению Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Ответить в тему Изображение по ссылке. Перейти к списку тем. Войти Регистрация.

Продавец опирается на то,что товар надлежащего качества обмену не подлежит, а оттенок может отличаться хотя при оформлении заказа утверждал, что двери будут такого же оттенка , но может отличаться текстура шпона , так как шпон это натуральный материал указано в карточке-договоре заказа. Иными словами, вы вправе обменять приобретенные двери в течение 7 дней с момента передачи его вам.

Сложно представить квартиру или дом без дверей, правда? Покупка полотен, как правило, выливается в довольно ощутимую сумму, в зависимости от количества и материала производства. Естественно, если что-то идет не так, хочется эти средства вернуть. Однако, немногие покупатели знают, что на страже их интересов стоит закон, и вернуть двери в магазин — не такая уж большая проблема.

Заказ дверей

Автор: Julka , 17 июля в Вопросы по защите прав потребителей. Через месяц двери прибыли на склад, но оказалось, что цвет пришедших дверей не соответствует представленному в магазине. Причем разница в оттенке очень существенная. Представленный образец был цвета Беленый дуб средней светлости с желтым оттенком. В договоре указано, что стороны согласились с тем, что Товар имеет индивидуально-определенные свойства, подобран исключительно под интерьер Покупателя, с учетом нюансов строительного проекта составленного Покупателем Продавец отказывается производить возврат-замену по цвету, а согласен на замену только одной бракованной сколы-вмятины двери, с очередным сроком ожидания 30 рабочих дней новой двери. Представитель директора заверила нас, что такие дела они щелкают как орешки и мы проиграем, однозначно.

Можно ли вернуть двери в магазин?

В течение какого времени можно сделать возврат, межкомнатных дверей!? Доброго времени. В течение срока службы дверей, установленного изготовителем, но не более 10 лет с даты изготовления. Какого рода дефект у товара? Здравствуйте Мария. Как оформить заявление на возврат денег за покупку межкомнатных дверей.

Насчёт замеров проёмов, за размеры полностью отвечает замерщик.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Введите пожалуйста ваш вопрос! Как быть, если покупка оказалась некачественной или не подошла вам по какой-то другой причине? Конечно, возможно вернуть товар продавцу. Но все мы знаем, что это не так просто и магазины часто находят множество причин, лишь бы не принять покупку обратно или как можно дольше затянуть разбирательства, чтобы вы сами отказались от возврата. Дорогие читатели! Сложно представить квартиру или дом без дверей, правда?

Можно ли вернуть деньги если не было доставки двери

Как правильно произвести возврат межкомнатных дверей? Двери как межкомнатные, так и входные , как стройматериалы, входят в список товаров надлежащего качества, возврат которых возможен в случае, если они не подошли покупателю по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации. Что это значит? Такими документами может быть договор, в котором указаны условия доставки, сроки изготовления и другая информация.

.

.

Я заказала двери 2 июня досих пор не могу получить заказ. Здравствуйте, направляйте письменную претензию продавцу. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму Вернуть Вам обязаны всю сумму предварительной оплаты + 0,5% от данной суммы за каждый.

Как вернуть дверь обратно в магазин?

.

Возврат межкомнатных дверей

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Алевтина

    Господа адвокаты, пардон, но Ваш разговор ни о чём, где Вы видели правовое государство? Не смешите! А если ваш подзащитный реально мерзавец и Вы как юрист прекрасно отдаете себе в этом отчёт, то о каком уважении к нему Вы говорите? Блеф! Здесь может быть речь только о корректном отношении. И если его вина полностью доказана,то как Вы отрабатываете свой гонорар? Да очень просто, несколько замусоленных фраз типа: о снисхождении, ибо вину признал, на иждивении малолетние дети, раньше хорошо характеризовался по месту работы.вот и всё. Вот и всё !

  2. bechagosli1978

    Одному мне кажется что Украине скоро пиздец(((????

  3. Ванда

    Ой не согласен я с Вами. Когда телевизор или тот же холодильник нужен сейчас то откладывать просто нет возможности, особенно год и более. Естественно, кредит нужно брать таков, который ты сможешь погасить за одну-полторы зарплаты, это на случай ЧП. Возвращать нужно тоже вовремя и тогда всё будет в порядке. Неоднократно выручал данный вид услуг, а пот по поводу зависимости это точно. Заплатил последний платёж и думаешь уже, что бы его в квартире обновить.

  4. Филарет

    Нарушение закона не есть законная причина остановки автомобиля?

© 2018-2019 edem-karmod.ru